物业管家吐槽大会该说点啥？

在物业行业里，物业管家就像是连接业主和物业公司的桥梁，每天都会面对各种各样的事情，要是开个吐槽大会，那可真是有一箩筐的话要说。

从日常工作沟通方面来说，物业管家可以吐槽和业主沟通的困难，有些业主对物业工作存在误解，觉得交了物业费，物业就应该无所不能，有一次一位业主家里的灯泡坏了，打电话让管家帮忙换，管家解释这不在物业服务范围内，业主却不理解，认为物业就是要解决他们生活中的所有问题，还有些业主在沟通时态度很不好，不管大事小事，只要自己不满意就对管家发脾气，有时候管家明明已经在尽力协调解决问题，可业主就是不领情，觉得管家在敷衍。

处理投诉也是让物业管家头疼的事，每天都会接到各种投诉，有些投诉真的是让人哭笑不得，有业主投诉小区里的鸟叫声太吵，影响他休息，管家只能耐心地解释这是自然现象，很难去控制，但业主就是不依不饶，要求物业必须解决，还有业主投诉邻居家的小孩太吵，管家去协调，结果两边都不讨好，被投诉的邻居觉得管家多管闲事，投诉的业主又觉得管家没把事情解决好。

工作的时间和压力也可以成为吐槽的点，物业管家的工作时间不固定，有时候业主晚上打电话反映问题，管家也得及时处理，节假日别人都在休息，物业管家却要坚守岗位，保障小区的正常运转，上级领导还会布置各种任务，要求管家提高业主满意度、完成收费指标等，这些任务就像大山一样压在管家身上，让他们感觉喘不过气来。

在协调维修工作时，也会遇到很多麻烦，有时候业主报修的问题，管家及时联系了维修师傅，但维修师傅因为各种原因不能及时赶到，业主就会怪管家办事效率低，而且有些维修问题比较复杂，维修师傅需要多次上门才能解决，这期间业主也会不断催促管家，让管家夹在中间左右为难。

在开展社区活动时，也并非一帆风顺，管家为了丰富业主的生活，组织了很多社区活动，可有些业主根本不领情，觉得活动没意思，甚至还会抱怨占用了他们的时间，而组织活动需要投入大量的精力和时间，管家们忙前忙后，却得不到业主的认可。

在物业管家吐槽大会上，这些都是可以说出来的内容，把这些吐槽说出来，一方面可以让管家们释放工作压力，另一方面也能让大家更加了解物业管家这个岗位的不易。