现在物业办证有礼仪要求吗？

在当今的物业管理服务中，物业办证环节是与业主密切相关的重要工作内容，而礼仪在这个过程中其实有着相当重要的地位，所以现在物业办证是有礼仪要求的。

从服务人员的形象礼仪来看，在物业办证的工作窗口，工作人员应当保持整洁、得体的着装，统一规范的工作服不仅能展现物业企业的专业形象，也能让业主产生信任感，男士应保持面容清爽，头发整齐，女士可以化淡妆，给人以亲切、专业的感觉，姿态也至关重要，站立时要挺直腰板，坐姿要端正，不可有弯腰驼背、跷二郎腿等不良姿态，时刻展现出良好的精神风貌。

语言礼仪在物业办证过程中更是不可或缺，工作人员在与业主交流时，要使用文明、礼貌的用语，当业主前来咨询办证事宜时，应主动热情地打招呼，如“您好，请问有什么可以帮您？”对于业主的疑问，要耐心解答，语速适中、语调平和，避免使用生硬、冷漠的语言，如果业主提供的资料不齐全，不能直接指责，而应委婉地告知，您目前提供的资料还缺少某一项，麻烦您再补充一下，这样就能更快地办理好证件了。”当办证手续办理完毕，要真诚地向业主道别，如“感谢您的配合，祝您生活愉快！”

行为礼仪方面，工作人员要做到高效、有序，在办理证件时，要迅速准确地处理业主的申请，不可拖延时间，如果遇到需要等待的情况，要及时向业主说明原因，并告知大致的等待时间，对于业主提交的资料，要轻拿轻放，妥善保管，体现出对业主的尊重，在工作区域要保持环境整洁，物品摆放有序，给业主营造一个舒适、整洁的办事环境。

现在物业办证不仅有礼仪要求，而且礼仪在这个过程中起着提升服务质量、增进业主与物业之间良好关系的重要作用，物业企业应当重视并加强对工作人员礼仪方面的培训，以更好地服务业主。